汇丰:关于疫情防控期间调整我行部分零售银行
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  恭敬的客户:为配合新型冠状病毒感导的肺炎疫情防控事务,凿凿保证客户的性命安乐和身体健壮,我行零售银行和财产处置局部交易治理渠道和光阴1将从2020年2月17日起做相应更新,简直如下:

  为配合新型冠状病毒感导的肺炎疫情防控事务,凿凿保证客户的性命安乐和身体健壮,我行零售银行和财产处置局部交易治理渠道和光阴1将从2020年2月17日起做相应更新,简直如下:

  内地证券投资基金(代销)、香港互认基金(代销):通过部分网上银行和手机银行可治理基金申购、赎回、按期定额投资和转换(若合用)交易。

  代客境外理财盘算-盛开式海外基金型(自有):通过部分网上银行、手机银行和微信任职号可治理产物赎回和转换交易,但暂不援手产物申/认购。

  组织性存款(自有)(含双币投资和汇汇通):通过部分网上银行和手机银行可治理产物认购(到期局部保本型双币投资和汇汇通除外)。

  保障产物新单申请:暂停悉数保障产物正在分支行渠道的新单申请交易,盛开光阴将另行知照。

  已采办的保障产物:(1) 续保:我行将通过原指定账户照常扣款; (2) 理赔、Service support保全、退保和增值任职:您可通过致电保障公司,邮寄干系申请至保障公司或干系保障公司的任职公家号等途径治理。目前,各家保障公司都针对新型冠状病毒感导的肺炎开启了理赔绿色通道,简化理赔手续,Service support以便火速高效跟进解决。您可致电保障公司热线电话举办优先治理。局部都市也可通过我行分支行渠道递交理赔申请。

  按期存款、大额存单:部分网上银行和手机银行可能24小时继承按期存款指令(于非买卖日提交的按期存款指令将正在其后首个买卖日予以解决)。您也可通过手机银行24小时提交大额存单认购指令。

  转账支出交易:部分网上银行和手机银行可能24小时继承公民币境内转账,公民币手机号转账,外币境外转账指令(于非买卖日提交的5万元(不含本数)公民币以上的公民币转账,或外币境外转账指令将正在其后首个买卖日予以解决)。第三方支出(征求支出宝、微信、京东支出及转账)可24小时继承指令。

  汇丰举世转账、汇丰海外留学汇款:部分网上银行和手机银行可能24小时继承汇丰举世转账指令,手机银行可能24小时继承以外币缴费的汇丰海外留学汇款指令,以公民币缴费的汇丰海外留学汇款成效仅限结售汇交往光阴段供应援手。

  借记卡新卡申领及换卡:我行将已于2020年2月10日起,逐渐规复借记卡修制及寄送。

  住房按揭贷款申请:我行将于2020年2月17日起,视各地复工策画逐渐规复面讲及申请资料受理。

  买卖网点盘查及来行预定:我行局部部分银行网点大概正在疫情岁月对任职界限举办短期调剂(该等调剂策画会另行通过通告等方法举办公示,敬请留神)。

  1除非另有阐明,通过部分网上银行、手机银行或微信任职号提交的指令还受限于交往页面提示的交往光阴限度。

  我行将基于此次疫情的发扬景况时常更新零售银行和财产处置交易治理渠道和光阴,敬请闭切我行时常通过各渠道揭橥的知照。

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